ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора
информационно - консультативных услуг
1. Общие положения
В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора информационно-консультативных услуг (далее по тексту - «Договор информационно-консультативных услуг» и/или «Оферта», «Договор»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор информационно-консультативных услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Балян Арпине Ишхановны (ИНН 251117780136) (далее по тексту – Исполнитель), адресованным заинтересованному кругу лиц, как любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее по тексту — Заказчик или Клиент) заключить Договор информационно-консультативных услуг (далее по тексту – Договор или Оферта) в соответствии с положениями п. 2 ст. 437 ГК РФ.В случае подтверждения Клиентом своего согласия с условиями Договора и оплаты Услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).Договор информационно-консультативных услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.В связи с вышеизложенным, в случае несогласия с каким-либо пунктом, Исполнитель предлагает Клиенту отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта данной оферты.Термины и определения:Оферта — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях.Договор – текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Оплата Заказчиком стоимости услуг, произведенная на сайте https://arpinebalyan.tilda.ws/ или ____________ означает согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.Сайт Исполнителя в сети «Интернет» – совокупность программ для электронных вычислительных машин, данных и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://arpinebalyan.tilda.ws/.Стороны Договора (Стороны) – Исполнитель и Заказчик.Исполнитель — Балян Арпине Ишхановны, осуществляющая реализацию информационно-консультационных услуг по настоящему Договору (публичной оферте).Клиент/Заказчик — лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях настоящей Оферты.Обучающийся – Заказчик/Клиент, оплативший Стоимость обучения или лицо, в пользу которого произведена оплата Стоимости обучения и имеющий доступ в личный кабинет, через который происходит освоение программы обучения и прохождение (изучение) учебных модулей. Если лицо оплатившее обучение и обучающееся лицо не совпадают, то везде где по тексту настоящего Договора (публичной оферты) информация относится к обучающемуся лицу (хотя в тексте настоящей оферты такое лицо и поименовано как Заказчик или Клиент) подразумевается Обучающийся.Услуга – информационно-консультативные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.Курс обучения - определенная часть информации (комплекс обучающих методик), состоящий из совокупности взаимосвязанных занятий и материалов (онлайн лекций, видео уроков, письменных методических материалов и иных форм) объединенных единой темой и выделенных в программу обучения, расположенных в определённой последовательности и направленных на организацию обучения Заказчика по выбранной тематике.2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту информационно-консультационные услуги в форме онлайн-курсов, онлайн-лекций и иных форм по направлениям и программам обучения соответствующего курса (далее — «Услуги») указанным на сайте https://arpinebalyan.tilda.ws/, а Заказчик обязуется уплатить Исполнителю вознаграждение за предоставленные услуги. 2.2. Исполнитель оказывает Клиенту услуги, только по той программе обучения, которая соответствует программе обучения выбранного Клиентом курса.2.3. Исполнитель размещает на сайте https://arpinebalyan.tilda.ws/ перечень курсов доступных для прохождения, а также информацию о стоимости, расписании, программе обучения (структура и модули курса), направленности курсов, сроке освоения и длительности обучения, сроках доступа к урокам (лекциям и модулям курса), входящим в курс, акциях, скидках и иные необходимые условия доступны Клиенту.2.4. Оказание услуг также подразумевает участие Клиента в том числе, но не ограничиваясь, в онлайн занятиях, вебинарах, изучении информационных и методических материалов, видеокурсов, уроков и лекции, а также личные и групповые встречи (офлайн или онлайн) и консультации с Исполнителем (если это предусмотрено выбранным Клиентом тарифом).2.5. Наименование, количество, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Клиентом, либо устанавливаются на сайте Исполнителя в сети «Интернет» https://arpinebalyan.tilda.ws/. 2.6. Исполнитель оказывает услуги, только после получения от Клиента заявки, оформленной на сайте https://arpinebalyan.tilda.ws/ и оплаты стоимости Программы обучения соответствующего курса.2.7. Исполнитель не является образовательной организацией, после оказания Услуг Обучающемуся не выдаются какие-либо официальные документы об образовании и/или прохождении обучения.2.8. Исполнитель является самозанятым лицом, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» в соответствии с положениями Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» и оказывает услуги по настоящему Договору лично, либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.2.9. Акцепт настоящей Оферты выражается в совершении конклюдентных действий, в частности:· действиях, связанных с регистрацией учетной записи на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» при наличии необходимости регистрации учетной записи;· путем составления и заполнения заявки на оформление заказа по оказанию Услуг;· путем сообщения требуемых для заключения Договора сведений по телефону, электронной почте, указанными на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в том числе, при обратном звонке Исполнителя по заявке Клиента· оплаты Услуг Заказчиком.Данный перечень не является исчерпывающим, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента. 3. Права и обязанности Сторон
3.1. Исполнитель обязан: 3.1.1. Исполнитель обязуется оказать Клиента информационно-консультационные услуги согласно условиям настоящей Оферты и информации, размещенной на сайте https://arpinebalyan.tilda.ws/, в объеме и сроки, установленные приобретенным курсом с соответствующей Программой обучения.3.1.2. Организовать онлайн занятия по обучению.3.1.3. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, предусмотренных Офертой.3.1.4. Исполнитель обязуется, не позднее 1 (одного) дня после получения каждой оплаты от Заказчика за оказанные услуги по настоящей Оферте, сформировать электронный чек в порядке статьи 14 Федерального закона от 27.11.2018 N 422-ФЗ и обеспечить его передачу Заказчику.3.1.5. В случае снятия Исполнителя со специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» Исполнитель обязуется уведомить об этом Заказчика в двухдневный срок с даты такого снятия с учета.3.1.6. Исполнитель обязуется прекратить предоставление Услуг по настоящей Оферте в случае утраты им права применять специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», в том числе в случае снятия Исполнителя с учета в налоговом органе или несоответствия требованиям пункта 2 статьи 4 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ.3.1. Клиент обязан: 3.2.1. Предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию при заполнении заявки и при заполнении специальной формы на сайте Исполнителя при оплате курса.3.2.2. Предоставить Исполнителю документацию и информацию, необходимые последнему для исполнения принятых на себя обязательств. 3.2.3. Оказывать всевозможное содействие Исполнителю в исполнении последним своих обязательств по настоящему Договору. 3.2.4. До оплаты услуг и до начала прохождения обучения ознакомится с условиями настощей Оферты и обеспечить их соблюдение Обучающимся.3.2.5. Своевременно и в полном объеме произвести оплату стоимости услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты.3.2.6. Соблюдать этические нормы поведения при прохождении обучения, в частности, не публиковать в общих чатах, созданных Исполнителем, сообщения, не относящиеся к тематике освоения обучающей программы. 3.2.7. Не допускать неуважительных высказываний и оскорблений в адрес других Заказчиков, Обучающихся, Наставников, сотрудников Исполнителя, Исполнителя, не допускать токсичного и агрессивного поведения, не нормативной лексики, а также не обманывать при выполнении домашних работ. В случае невыполнения данного пункта, Клиент может быть удалён из общих чатов и не допускаться до следующих занятий.3.2.8. Своевременно извещать Исполнителя об изменении своих контактных и персональных данных, влияющих на исполнение Договора.3.2.9. Выполнять практические задания, предусмотренные программой обучения.3.2.9. Принять правила оказания услуг, придерживаться программы обучения и правил оказания услуг, просматривать и изучать доступные для Клиента в его личном кабинете онлайн лекции, видео уроки и письменные методические материалы, а также выполнять практические задания Исполнителя.3.2. Исполнитель имеет право: 3.2.1. Получать от Клиента документы, разъяснения и дополнительные сведения, необходимые для качественного оказания услуг, обусловленных условиями настоящей Оферты.3.2.2. Исполнитель самостоятельно определяет программу оказания услуг соответствующего курса, расписание, порядок проведения обучающих мероприятий. 3.3.3. Исполнитель вправе без согласования с Клиентом привлекать третьих лиц (наставников, кураторов, администраторов и проч.) для исполнения настоящего Договора, оставаясь ответственным за действия таких лиц, как за свои собственные.3.3.4. Исполнитель в ходе оказания услуг вправе требовать от Клиента применения полученных в ходе оказания услуг знаний и навыков на практике (выполнения «домашних заданий» - определенных действий, планируемых и поручаемых Клиенту, с целью оценки уровня знаний и способностей Клиента и возможной корректировки программы оказываемых услуг).3.3.5. Исполнитель вправе приостановить доступ или отказать Клиенту в участии в программе обучения соответствующего курса, в случае нарушения Клиентом программы и правил услуг, условий настоящей Оферты, а также в случаях, нарушений правил и ограничений, установленных Исполнителем и/или действующим законодательством.3.3.6. Исполнитель вправе вносить корректирующие изменения в содержание программы обучения соответствующего курса, направленные на его актуализацию и улучшение без потери качества для Клиента, включая внесение изменений в темы отдельных занятий, их содержание, количество, формат проведения, даты и время открытия доступа к курсу и его отдельным модулям (урокам), а также замену наставников (если таковые имеются). Информация о таких изменениях доводится до Клиента посредством направления сообщения в личный кабинет Климента или в группу, в которой состоит Клиент. 3.3.7. Стороны соглашаются с тем, что такое изменение не является односторонним изменением обязательства и представляет собой техническую корректировку, совершаемую Исполнителем в целях актуализации программы обучения.3.3.8. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг обучения. Изменение стоимости в отношении уже оплаченного Заказчиком курса и программе обучения не производится.3.3.9. Исполнитель в праве расторгнуть договор с Клиентом в следующих случаях: - за нарушение Обучающимся правил поведения и ограничений Исполнителя;- в случае несвоевременной оплаты услуг;- при систематическом невыполнении Клиентом своих обязанностей;3.3.10. При нарушении условий договора Клиентом Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор, предварительно уведомив об этом Клиента. При этом, денежные средства, уплаченные Заказчиком, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за нарушение условий Договора.3.3.11. Исполнитель в праве привлекать к исполнению своих обязательств по Договору третьих лиц. При этом Исполнитель самостоятельно, без согласования с Клиентом проводит выбор привлекаемых к оказанию услуг третьих лиц. 3.3. Клиент имеет право: 3.3.1. Получать помощь, консультации, по вопросам предоставления услуг.3.3.2. Ознакомиться с описанием Услуг, иными материалами Сайта и подавать Заявки на оказание Услуг.3.3.3. Использовать материалы, предоставляемые в рамках обучения и оказания услуг в полном объеме, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей офертой.3.3.4. На свое усмотрение использовать полученные материалы, их использование ограничено обязательством Клиента не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать, и не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей материалы (в том числе выполненные в формате видео уроков, онлайн лекций, письменных материалов и проч.) предоставляемые в рамках оказания услуг, а также не передавать доступ к полученным материалам третьим лицам. 3.3.5. Клиент гарантирует, что все условия Договора ему понятны. Клиент принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.3.3.6. Осуществлять иные, не запрещенные законодательством Российской Федерации действия, связанные с использованием Сайта и оказанием Услуг. 4. УСЛОВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
4.1. Предоставление Исполнителем текста настоящей оферты в электронной форме на сайте https://arpinebalyan.tilda.ws/ является официальным предложением Исполнителя заключить настоящий Договор на указанных условиях.4.2. Договор, заключенный на условиях настоящей Оферты является юридически обязательным документом и регулирует отношения между Клиентом и Исполнителем, возникающие в связи с оказанием Услуг. 4.3. Подавая Заявку на оказание Услуг и оплачивая Услуги, Клиент соглашается с тем, что: - он ознакомился с условиями настоящей Оферты в полном объеме; - он принимает все условия настоящей Оферты в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с его стороны (акцепт). 4.4. Настоящий Договор считается заключенным между Исполнителем и Заказчиком (оферта считается акцептованной) в момент совершения Заказчиком одного из следующих конклюдентных действий:- оплатой Заказчиком стоимости программы обучения выбранного курса, выставленного счета или совершения Заказчиком первого платежа (частичной или полной оплаты услуг по договору) с использованием гиперссылки, предоставленной Исполнителем, а также совершение всех прочих действий, необходимых для перечисления оплаты стоимости Исполнителю.4.5. Акцепт настоящей Оферты означает, что Клиент безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в Оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений). После акцепта настоящей оферты и оплаты услуг, Клиент имеет право на получение услуг по программе обучения/занятиям соответствующего курса в объеме и на условиях настоящей оферты.4.6. Договор, заключаемый путем акцепта настоящей Оферты, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.4.7. Оферта (в том числе любая из ее частей) может быть изменена Исполнителем без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте https://arpinebalyan.tilda.ws/, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты. Заказчик самостоятельно отслеживает все изменения, внесенные в настоящую Оферту.4.8. Отношения Сторон могут быть дополнительно урегулированы отдельными документами и соглашениями, регламентирующими использование соответствующих сервисов. Применение таких дополнительных документов и соглашений не отменяет действия настоящей Оферты.5. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Обучение проводится в соответствии с утвержденным Исполнителем графиком и расписанием в форме онлайн лекций, онлайн видео уроков, письменных методических материалов и иных форм по направлению выбранного Клиентом курса обучения. 5.2. Перечень, название и содержание и объем услуг, а также сроки их оказания и периода сохранения доступа к материалам, определяются оплатой (выбранным тарифом), соответствующего курса или спецпредложения/Акции. 5.3. Цена Услуги определяется из Заявки Заказчика в соответствии с выбранным курсом с соответствующей программой обучения и объемом предоставляемых услуг (тарифом).5.4. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия Программы обучения соответствующего курса, а также по тексту настоящей Оферты в любой момент и по своему усмотрению. 5.5. В случае внесения изменений в условия, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённых условий на сайте (если срок вступления изменений в силу не определен дополнительно).5.6. Содержание программы обучения курса формируется Исполнителем самостоятельно (предоставляется «как есть») и обуславливаются субъективным профессиональным восприятием Исполнителя и соответствующей целевой направленности программы обучения.5.7. Стороны условились, что услуги считаются оказанными надлежащим образом:- для онлайн курсов с соответствующей программой обучения - с момента создания Исполнителем фактической возможности Клиента осуществить доступ/просмотр первого урока (модуля), входящего в программу обучения по конкретному курсу и/или предоставленных Исполнителем материалов программы конкретного обучения/занятий.5.7.1. При указанных обстоятельствах договор в данной части считается исполненным. 5.7.2. Оплаченные, но неиспользованные по любым причинам Услуги считаются оказанными, стоимость их не возвращается.5.8. Исполнитель вправе отказать Обучающемуся в доступе к материалам курса в случае неоплаты курса обучения или неоплаты установленной части оплаты (при установлении рассрочки оплаты или оплаты по частям).5.9. Услуги оказываются Исполнителем онлайн посредством обеспечения доступа обучающегося к материалам курса через личный кабинет. 5.10. Подписание Клиентом Акта сдачи-приемки оказанных услуг для подтверждения факта оказания услуг не требуется. По соглашению сторон возможно составление и подписание двусторонних Актов сдачи-приемки оказанных услуг (исключительно для целей бухгалтерского и налогового учета), путем обмена сообщениями по электронной почте или оригиналами.6. Цена и порядок расчетов
6.1. Стоимость программы обучения, курса/услуг, а также порядок оказания информационно-консультативных услуг, определяется на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком, либо устанавливаются на сайте Исполнителя в сети «Интернет»: https://arpinebalyan.tilda.ws/.6.2. Стоимость конкретной программы обучения, курса/услуг, выбранного Клиентом, фиксируются в Заявке, на сайте Исполнителя и/или доводится до сведения Заказчика иным удобным Сторонам способом.6.3. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке.6.4. Курс с соответствующей Программой обучения, предоставляемые по настоящему договору, могут быть оплачены Заказчиком нижеприведенными способами:1) Осуществлением банковского перевода на расчетный счет Исполнителя;2) Через форму оплаты на сайте Исполнителя или по ссылке от Исполнителя;3) Через отделение банка, распечатав образец квитанции с Интернет-сайта;4) Иными способами, согласованными с Исполнителем.6.5. Заказчик оплачивает 100% предоплаты за информационно-консультационные услуги по выбранному курсу и соответствующей программе обучения. 6.6. Стоимость услуг оплачивается Заказчиком после подачи заявки и выставления Исполнителем счёта или интернет ссылки, в полном объёме за исключением случаев, прямо предусмотренных Договором или на условиях, отдельно согласованных Заказчиком и Исполнителем. 6.7. Стоимость оплаты за Услуги устанавливается за полный курс обучения.6.8. Оплата считается произведенной с момента поступления всей суммы денежных средств на расчетный счет Исполнителя. 6.9. В случае оплаты с помощью формы на сайте, Заказчик оплачивает курс и услуги заполнив специальную форму платежной системы и «Нажав кнопку «Оплатить».6.10. Оплачивая стоимость программы обучения соответствующего курса Исполнителя, Заказчик:∙ гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе или обучающемся лице;∙ соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе или обучающемся лице.7. Конфиденциальность и безопасность
7.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».7.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.7.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Заказчиком и Исполнителем в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.7.4. Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителем локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.